حریم خصوصی

حریم خصوصی و داده‌های شما

این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی جمع می‌کنیم، چرا جمع می‌کنیم، چطور نگه می‌داریم و شما چه حق‌هایی دارید.


چه اطلاعاتی جمع می‌کنیم نام و نام خانوادگی، ایمیل، شماره موبایل، اطلاعات سفارش و قرارداد، پیام‌های پشتیبانی و اطلاعات فنی محدود (نوع مرورگر، دستگاه و نشانی IP) را فقط در حدی جمع می‌کنیم که برای ارائه‌ی خدمت لازم است.

ورود با گوگل اگر با گوگل وارد شوید، نام، ایمیل و تصویر نمایه‌ی حساب گوگل را دریافت می‌کنیم. رمز عبور گوگل شما هرگز به دست ما نمی‌رسد و ما به سایر داده‌های حساب گوگل دسترسی نداریم. برای ثبت سفارش، یک‌بار شماره موبایل خود را با کد پیامکی تایید می‌کنید.

چرا این اطلاعات را می‌خواهیم برای ساخت و تحویل سفارش، صدور قرارداد و فاکتور، پیگیری پرداخت، پاسخ به تیکت‌های پشتیبانی، اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش و بهبود امنیت حساب. ارسال پیام‌های تبلیغاتی فقط با انتخاب خود شما و با امکان لغو در هر زمان انجام می‌شود.

کوکی‌ها از کوکی‌های ضروری برای ورود و امنیت (کوکی نشست، محدودیت دستگاه و ترجیح تم) استفاده می‌کنیم. اگر ابزار تحلیل ترافیک فعال باشد، آمار بازدید به‌صورت تجمیعی ثبت می‌شود و برای تبلیغات هدفمند فروخته نمی‌شود. می‌توانید کوکی‌ها را از مرورگر پاک کنید؛ در این حالت باید دوباره وارد شوید.

پرداخت پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی مجاز انجام می‌شود و اطلاعات کارت شما هرگز روی سرورهای ما ذخیره نمی‌شود. فقط کد رهگیری، مبلغ و وضعیت پرداخت را نگه می‌داریم.

نگهداری و اشتراک‌گذاری اطلاعات سفارش و مالی به‌اندازه‌ی الزامات حسابداری و گارانتی نگه داشته می‌شود. داده‌های شما جز در موارد زیر در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد: ارائه‌دهنده‌ی درگاه پرداخت، سرویس پیامک/ایمیل برای اطلاع‌رسانی سفارش، یا الزام قانونی مراجع صالح.

امنیت رمزها با الگوریتم کند و نمک‌دار (scrypt) ذخیره می‌شوند، ارتباط سایت با HTTPS محافظت می‌شود و دسترسی به پنل‌های مدیریتی با کنترل نقش و ثبت رویداد محدود است.

حق‌های شما می‌توانید اطلاعات حساب خود را ببینید، اصلاح کنید، اتصال گوگل را قطع کنید و درخواست حذف حساب بدهید. برای این کار از پنل کاربری یا از راه تماس با ما اقدام کنید. بعضی سوابق مالی ممکن است بر اساس الزامات قانونی مدت بیشتری نگه داشته شوند.

تغییرات اگر این سیاست تغییر کند، نسخه‌ی تازه در همین صفحه منتشر می‌شود و تاریخچه‌ی تغییرات در بخش «تغییرات سایت» ثبت می‌گردد.